Qualità nel volontariato: Volunteering Quality
Volunteering Qualityè un'iniziativa, nata nel 2013, della Federazione per il Sociale e la Sanità per condividere e rendere riconoscibili precisi criteri di qualità nell'accoglienza e accompagnamento del volontariato.
Sono già una trentina di organizzazioni altoatesine che hanno accolto questi criteri con un'apposita autodichiarazione. La Federazione rilascia anche il contrassegno, che le organizzazioni possono utilizzare per rendere visibile Volunteering Quality nelle loro pubblicazioni e siti web.
La nuova edizione 2021 è stata integrata e completata con 10 criteri, che inoltre corrispondono all'evoluzione giuridica introdotta dalla Riforma del Terzo Settore. Obiettivo della Federazione è anche di coinvolgere sempre più organizzazioni mediante una campagna informativa - e garantire ai tanti volontari e volontarie di potersi affidare in ottime mani che li accompagneranno.
Per garantire opportuna programmazione, affiancamento e documentazione a supporto dei volontari e volontarie, le organizzazioni contrassegnate con il contrassegno di qualità Volunteering Quality provvedono a confermare ove possibile precisi criteri:
Come funziona?
1. L'organizzazione interessata riceve dalla Federazione un modulo in cui dichiara di rispettare i criteri di qualità come indicati.
2. La Federazione redige l'autodichiarazione e la invia assieme al file del contrassegno Volunteering Quality - che inserisce nel suo sito web e nelle sue guide al volontariato 'Percorsi' e 'Giovani e volontariato'.
Quali altri aspetti sono sempre importanti nel volontariato?
La riservatezza di notizie e dati, assieme al rispetto delle norme sul trattamento dei dati personali e sensibili (Privacy), sono richiesti in tutte le realtà associative, particolarmente dove il contatto è con situazioni molto delicate di vita. Le associazioni dal canto loro provvedono a darne opportune istruzioni ai volontari, come pure per quanto riguarda la Sicurezza sul lavoro.
Sono già una trentina di organizzazioni altoatesine che hanno accolto questi criteri con un'apposita autodichiarazione. La Federazione rilascia anche il contrassegno, che le organizzazioni possono utilizzare per rendere visibile Volunteering Quality nelle loro pubblicazioni e siti web.
La nuova edizione 2021 è stata integrata e completata con 10 criteri, che inoltre corrispondono all'evoluzione giuridica introdotta dalla Riforma del Terzo Settore. Obiettivo della Federazione è anche di coinvolgere sempre più organizzazioni mediante una campagna informativa - e garantire ai tanti volontari e volontarie di potersi affidare in ottime mani che li accompagneranno.
Per garantire opportuna programmazione, affiancamento e documentazione a supporto dei volontari e volontarie, le organizzazioni contrassegnate con il contrassegno di qualità Volunteering Quality provvedono a confermare ove possibile precisi criteri:
- Disponibilità di persona/e di riferimento preparate per l'accoglienza e l'affiancamento
- Informazioni in forma scritta su compiti, responsabilità e attività
- Registro aggiornato delle/i volontari/e
- Copertura assicurativa e informazioni sui rischi correlati agli incarichi
- Formazioni, anche a più livelli, in diverse modalità e metodi - in base agli incarichi assegnati
- Attestati con metodi, contenuti, obiettivi di apprendimento ed ev. i risultati formativi
- Attestati su richiesta per l’impegno svolto, ev. con apprendimenti e competenze maturati
- Incontri per lo scambio di esperienze e il coinvolgimento nel gruppo
- Utilizzo del contrassegno Volunteering Quality per dare visibilità allo sviluppo qualitativo
- Controllo annuale del rispetto di questi criteri.
Come funziona?
1. L'organizzazione interessata riceve dalla Federazione un modulo in cui dichiara di rispettare i criteri di qualità come indicati.
2. La Federazione redige l'autodichiarazione e la invia assieme al file del contrassegno Volunteering Quality - che inserisce nel suo sito web e nelle sue guide al volontariato 'Percorsi' e 'Giovani e volontariato'.
Quali altri aspetti sono sempre importanti nel volontariato?
La riservatezza di notizie e dati, assieme al rispetto delle norme sul trattamento dei dati personali e sensibili (Privacy), sono richiesti in tutte le realtà associative, particolarmente dove il contatto è con situazioni molto delicate di vita. Le associazioni dal canto loro provvedono a darne opportune istruzioni ai volontari, come pure per quanto riguarda la Sicurezza sul lavoro.
