20.03.2020
Garanzie per i servizi sociali - La rete dei servizi sociali sa essere pronta anche per le situazioni eccezionali
Covid-19Federazione per il Sociale e la Sanità
L’Assessora Waltraud Deeg ha discusso l'attuale situazione con i direttori dei servizi sociali privati non profit: i servizi essenziali rimarranno attivi, altri servizi dovranno essere sospesi o sostituiti da offerte alternative. Le misure di protezione da COVID-19 tuttavia sollevano ulteriori questioni per i servizi sociali: come affrontare la solitudine, i particolari oneri familiari e l'insicurezza generale dei cittadini bisognosi? Nuove iniziative di volontariato e una temporanea riorganizzazione dei servizi professionali rispondono alle esigenze più importanti. Le organizzazioni sociali stanno dando il loro contributo, il settore pubblico le supporta e sta lavorando a semplificazioni per le organizzazioni proprio in questi tempi straordinari, in accordo con i partner Federazione per il Sociale e la Sanità, Caritas, KVW, Lebenshilfe, Kinderdorf, La Strada-Der Weg, Hands.
Questi i risultati di una delle tante importanti videoconferenze convocate online in tempi brevi, e necessarie per garantire che, nonostante le necessarie misure preventive per contenere le nuove infezioni da COVID-19, non vengano trascurate le persone più fragili: quelle che vivono in strutture, quelle che altrimenti verrebbero ricoverate in centri diurni o che sono temporaneamente assistite con varie altre soluzioni. Sono persone che ne hanno bisogno perché devono convivere con una disabilità, una malattia mentale o una dipendenza, perché hanno bisogno di cure o sono prive di un ambiente sociale, o perché non possono vivere a casa e sono ospitati in strutture a causa di circostanze familiari complicate.
Le organizzazioni non profit in Alto Adige sono impegnate in molti modi per prendersi cura e affiancare queste persone. Insieme alle istituzioni pubbliche, formano una rete fittamente tessuta che è sostenuta da fondi pubblici, da donazioni di tempo e denaro e soprattutto da un grande idealismo – credono fermamente in quello che fanno!
Il virus COVID-19 rischia tuttavia di compromettere gravemente questa interazione. In un pacchetto di servizi così differenziato, le misure preventive necessarie per contenere il virus creano vuoti che possono rappresentare gravi minacce. Ad esempio dove gli anziani vivono da soli a casa e non possono più uscire. Croce Bianca, Volontarius, Südtiroler Vinzenzgemeinschaft, Young Caritas, ma anche diverse altre organizzazioni hanno reagito rapidamente e hanno istituito servizi di aiuto concreti, che ora sono diventati attivi. Insieme ai servizi sociali delle Comunità Comprensoriali, che forniscono servizi di base, e alle autorità competenti, la rete dei servizi sociali è attualmente in fase di trasformazione, dimostrando la capacità della popolazione di rispondere in modo creativo e solidale a tali enormi sfide.
Per far conoscere e utilizzare al meglio le varie iniziative, è stata presa in considerazione l’iniziativa di una campagna di informazione, per la quale la Federazione per il Sociale ha già posto i primi accenti promuovendo un'indagine tra le quasi 60 organizzazioni associate.
La pandemia COVID-19 porterà certamente a colli di bottiglia economici. Proprio come in campo politico, le organizzazioni sociali stanno già discutendo su come ammortizzare e compensare le maggiori difficoltà finanziarie attuali e future, in modo da garantire comunque supporto ai singoli, ma anche alle organizzazioni delle persone colpite, ai servizi e ai progetti di aiuto.
Analogamente a tante altre aziende, le organizzazioni sociali hanno riorganizzato tutte le attività possibili per poterle proseguire in telelavoro. Tuttavia, il compito principale è e rimane quello a diretto contatto con la persona. Nel corso della videoconferenza, lo scambio tra enti e organizzazioni ha compreso anche domande molto pratiche, ad esempio come e dove ottenere nella quantità necessaria il materiale di protezione per le persone assistite, così come per il personale e i volontari. O come trovare ulteriori stanze per la sistemazione in quarantena o per il soggiorno dei senzatetto durante il giorno. In alcune organizzazioni che devono sospendere i loro servizi o una loro parte, i responsabili sono preoccupati per la continuazione del pagamento del personale e di altri costi fissi. Anche in questo caso, l'Assessora ha assicurato il suo pieno impegno affinché l'esistenza delle organizzazioni non profit non sia messa in discussione.
La via è quindi quella di riorganizzare il modo di pensare e farlo a favore di più punti di vista.
Ciò che era stato programmato ora deve essere modificato e ridefinito. COVID-19 costringe tutti a uscire dalle abitudini e a trovare modi alternativi per rimanere in azione. Si può già presumere che sia in corso un processo di apprendimento collettivo che può portare a risultati sostenibili solo sulla base di un buon coordinamento tra politica, autorità e organizzazioni private non profit.
Questi i risultati di una delle tante importanti videoconferenze convocate online in tempi brevi, e necessarie per garantire che, nonostante le necessarie misure preventive per contenere le nuove infezioni da COVID-19, non vengano trascurate le persone più fragili: quelle che vivono in strutture, quelle che altrimenti verrebbero ricoverate in centri diurni o che sono temporaneamente assistite con varie altre soluzioni. Sono persone che ne hanno bisogno perché devono convivere con una disabilità, una malattia mentale o una dipendenza, perché hanno bisogno di cure o sono prive di un ambiente sociale, o perché non possono vivere a casa e sono ospitati in strutture a causa di circostanze familiari complicate.
Le organizzazioni non profit in Alto Adige sono impegnate in molti modi per prendersi cura e affiancare queste persone. Insieme alle istituzioni pubbliche, formano una rete fittamente tessuta che è sostenuta da fondi pubblici, da donazioni di tempo e denaro e soprattutto da un grande idealismo – credono fermamente in quello che fanno!
Il virus COVID-19 rischia tuttavia di compromettere gravemente questa interazione. In un pacchetto di servizi così differenziato, le misure preventive necessarie per contenere il virus creano vuoti che possono rappresentare gravi minacce. Ad esempio dove gli anziani vivono da soli a casa e non possono più uscire. Croce Bianca, Volontarius, Südtiroler Vinzenzgemeinschaft, Young Caritas, ma anche diverse altre organizzazioni hanno reagito rapidamente e hanno istituito servizi di aiuto concreti, che ora sono diventati attivi. Insieme ai servizi sociali delle Comunità Comprensoriali, che forniscono servizi di base, e alle autorità competenti, la rete dei servizi sociali è attualmente in fase di trasformazione, dimostrando la capacità della popolazione di rispondere in modo creativo e solidale a tali enormi sfide.
Per far conoscere e utilizzare al meglio le varie iniziative, è stata presa in considerazione l’iniziativa di una campagna di informazione, per la quale la Federazione per il Sociale ha già posto i primi accenti promuovendo un'indagine tra le quasi 60 organizzazioni associate.
La pandemia COVID-19 porterà certamente a colli di bottiglia economici. Proprio come in campo politico, le organizzazioni sociali stanno già discutendo su come ammortizzare e compensare le maggiori difficoltà finanziarie attuali e future, in modo da garantire comunque supporto ai singoli, ma anche alle organizzazioni delle persone colpite, ai servizi e ai progetti di aiuto.
Analogamente a tante altre aziende, le organizzazioni sociali hanno riorganizzato tutte le attività possibili per poterle proseguire in telelavoro. Tuttavia, il compito principale è e rimane quello a diretto contatto con la persona. Nel corso della videoconferenza, lo scambio tra enti e organizzazioni ha compreso anche domande molto pratiche, ad esempio come e dove ottenere nella quantità necessaria il materiale di protezione per le persone assistite, così come per il personale e i volontari. O come trovare ulteriori stanze per la sistemazione in quarantena o per il soggiorno dei senzatetto durante il giorno. In alcune organizzazioni che devono sospendere i loro servizi o una loro parte, i responsabili sono preoccupati per la continuazione del pagamento del personale e di altri costi fissi. Anche in questo caso, l'Assessora ha assicurato il suo pieno impegno affinché l'esistenza delle organizzazioni non profit non sia messa in discussione.
La via è quindi quella di riorganizzare il modo di pensare e farlo a favore di più punti di vista.
Ciò che era stato programmato ora deve essere modificato e ridefinito. COVID-19 costringe tutti a uscire dalle abitudini e a trovare modi alternativi per rimanere in azione. Si può già presumere che sia in corso un processo di apprendimento collettivo che può portare a risultati sostenibili solo sulla base di un buon coordinamento tra politica, autorità e organizzazioni private non profit.
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